Côté patient

Ce que voit votre patient

Une page avec le logo et les couleurs de votre clinique, une salutation et ses exercices : la vidéo, les instructions et la posologie. Votre nom et les coordonnées de la clinique sont en bas. Aucun compte, aucun mot de passe, aucune app.

Fait aujourd'hui et rappels

Le patient peut toucher Fait aujourd'hui après chaque exercice, et vous le voyez dans le programme. Il peut aussi demander un rappel quotidien par courriel avec le lien vers ses exercices.

Langues

La page elle-même est en français ou en anglais, et le patient peut changer. Les instructions sont traduites dans la langue choisie à l'envoi.

Le lien ne fonctionne pas

Si le patient voit « Programme introuvable », le lien a probablement été coupé en le copiant. Renvoyez-le depuis le programme.

S'il voit « Ce programme a expiré », le programme dépasse la durée de conservation de votre clinique (180 jours par défaut) et ses vidéos ont été supprimées. Envoyez-lui un nouveau programme.

Les patients qui ont un problème avec leur page contactent votre clinique, pas Phydeo. Si vous ne trouvez pas la solution, utilisez Aide et contact dans l'app et nous regarderons.