Cliniko

Ce que ça fait

Une fois Cliniko connecté par votre clinique, chaque programme envoyé, et chaque modification après l'envoi, est classé en PDF d'une page au dossier du patient dans Cliniko. Le PDF indique les exercices, les séries et répétitions, les consignes écrites, le physio et la date. Les vidéos restent dans Phydeo, et le lien privé du patient n'y est pas.

Un bouton « Open in Phydeo », optionnel, sur chaque patient dans Cliniko ouvre un nouveau programme pour ce patient dans Phydeo, avec son nom, son courriel et son téléphone déjà remplis.

Connecter Cliniko

Le propriétaire de la clinique le fait une fois, sur le web à app.phydeo.com.

Dans Cliniko, ouvrez My info (votre nom, en haut à droite), activez les clés API et enregistrez. Sous Manage API keys, ajoutez une clé nommée Phydeo et copiez-la. Cliniko ne l'affiche qu'une fois.

Dans Phydeo, ouvrez Intégrations dans le menu, collez la clé sous Cliniko et appuyez sur Connecter Cliniko. Phydeo vérifie la clé auprès de Cliniko et indique à qui elle appartient.

Une seule clé suffit pour toute la clinique. Utilisez celle d'un utilisateur Cliniko qui voit tous les patients, comme un administrateur.

Ajouter le bouton Open in Phydeo

Dans Cliniko, allez dans Settings, puis Integrations, puis Connected patient apps. Ajoutez Phydeo avec l'adresse affichée sous Cliniko dans la page Intégrations de Phydeo, qui a un bouton pour la copier.

Le bouton apparaît ensuite sur chaque patient dans Cliniko. Un physio qui n'est pas connecté à Phydeo se connecte d'abord, puis revient directement au patient.

Comment Phydeo trouve le bon patient

Phydeo classe un programme seulement s'il est sûr que c'est la même personne : un patient ouvert avec le bouton Cliniko, un patient Cliniko avec le même courriel, ou un patient avec les mêmes prénom et nom et le même numéro de téléphone.

Sinon, rien n'est classé et la page Intégrations en tient le compte. Ouvrez le patient une fois depuis Cliniko avec le bouton, et les programmes suivants seront classés.

Confidentialité et désactivation

Phydeo garde la clé chiffrée et ne s'en sert que pour trouver le patient qu'un physio ouvre ou à qui il envoie un programme, et pour classer ce programme. Phydeo ne copie pas votre liste de patients Cliniko.

Pour arrêter, appuyez sur Déconnecter dans la page Intégrations, ou archivez la clé dans Cliniko. Les programmes déjà classés restent dans Cliniko.

En cas de problème

Si Cliniko refuse la clé, par exemple parce qu'elle a été archivée, Phydeo arrête de classer, affiche un problème dans la page Intégrations et écrit une fois au propriétaire de la clinique. Connectez avec une nouvelle clé, et les nouveaux programmes seront classés de nouveau.

Pour toute autre question, écrivez à support@phydeo.com.